letmotiv
letmotiv est une plateforme unifiée d’engagement qui : récompense les actions des communautés de clients, fans, prospects, distributeurs et collaborateurs, développe la fidélisation transactionnelle et l’engagement relationnel multicanal, enrichit la connaissance-client et génère de la data multicritère qualifiée
FONDATEURS
. Raphaël Bitter – CEO : Master en communication d’entreprise, fondateur de l’agence de communication TIME TO COM
. David Thoiron – COO : Diplôme ESC, fondateur de la société de télécommunications APEXIA
. Steven Titren – CTO : DUT Informatique – option génie logiciel
. Nicolas Coutureau– Lead Développeur : Licence d’informatique et Master Chef de projet
. Nicolas Desmurs – Community Manager : Licence en Communication/Marketing et Master en création publicitaire
DESCRIPTION DE LA SOLUTION ET VISION
Produit
. letmotiv est une plateforme unifiée d’engagement qui :
. récompense les actions des communautés de clients, fans, prospects, distributeurs et collaborateurs
. développe la fidélisation transactionnelle et l’engagement relationnel multicanal
. enrichit la connaissance-client et génère de la data multicritère qualifiée
Technologie
. letmotiv est une Engagement Data Platform, développée en Laravel 5, Php 7 sur une architecture micro services scalable haute-disponibilité
. via un SSO, les participants sont identifiés sur tous les points de contact et récompensés en temps réel pour leurs actions
. une API ouverte et documentée permet l’échange de données sécurisé (CRM, ERP, logiciels de caisse, programmes de fidélités existants, solutions de marketing automation…)
Originalité
. letmotiv va bien au-delà des solutions de fidélisation transactionnelle en activant des dizaines d'actions d’engagement relationnel sur tous les canaux de distribution et de communication et en générant de la data ultra-qualifiée unique
. Sur la base des données générées, letmotiv fournit des recommandations et préconisations marketing
Plan de développement
. letmotiv est accompagné par BPI France dans le cadre de l’Aide pour le Développement de l’Innovation et a réalisé en 2021 une levée de fonds Seed de 300 K€
. le plan de développement inclut l’élargissement de l’offre à de nouveaux secteurs d’activité, l’accès à l’international, le développement de nouveaux modules et l’intégration poussée de marketing automation
BUSINESS MODEL – GENERATION DE REVENUS
Croissance CA et Clients
. CA : 200K € sur le marché français
. Clients : clients grands comptes, PME et startup, dont notamment FACOM (marque de Stanley Black & Decker), PATYKA Paris, Essity et l’AS St-Etienne.
Business model
. Abonnement mensuel aux modules proposés – les tarifs varient selon le type de module et la taille de la communauté adressée
. Abonnement Freemium proposé sur 4 modules (3 mois gratuits)
KPIs
. Plus de 50 000 inscrits sur la plateforme letmotiv.io
. Plus de 50 missions d’engagement mesurées
Fidélisation Client, Engagement Salarié et Éco-fidélité - Letmotiv
Découvrez les solutions de Letmotiv pour la fidélisation client et l'éco-engagement, adaptées à vos besoins BtoB, BtoC, et RSE.